用户隐私政策

本版本更新及生效时间:2023年4月21日

欢迎使用天工云CAD!

为保障你的相关权利,《天工云CAD用户隐私政策》(下称“本隐私政策”)将向你说明天工云CAD会如何收集、使用和存储你的个人信息及你享有何种权利,请你在使用天工云CAD之前,阅读、了解并同意本隐私政策和相关补充文件。

本隐私政策适用于天工云CAD产品及服务。不适用于其他第三方通过天工云CAD向你提供的产品或服务,你在选择使用第三方服务前应充分了解第三方服务的产品功能及隐私保护政策。

下文将帮你详细了解我们如何收集、使用、存储、转移(如适用)与保护你的个人信息。本政策与你使用我们的服务关系密切,我们建议你仔细阅读并理解本政策全部内容,作出你认为适当的选择,其中,有关你个人信息权益的重要内容我们已用加粗形式提示,请特别关注。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

1.我们收集哪些类型的信息

2.我们如何存储这些信息

3.我们如何保护这些信息

4.我们如何使用这些信息

5.信息的分享和对外提供

6.你如何访问和管理个人信息

7.未成年人保护

8.本隐私政策的变更

9.其它

10.联系我们

相关定义:

天工云CAD:天工云CAD是由新迪公司提供的一款具有工业设计、技术沟通和协同的工具。天工云CAD包括企业客户端及服务。

天工云CAD服务提供者:是指提供天工云CAD的法律主体上海新迪数字技术有限公司,以下简称“新迪公司”或“我们”。

企业用户:指注册、登录、使用天工云CAD产品及服务并获得管理权限的企业或组织,包括但不限于企业、政府机构、其他组织、合伙或个体工商户等(下称“企业用户”)。

企业管理员: 指经企业用户指定,拥有企业管理后台系统操作权限的个人;企业管理员可以一人或多人。

用户:指被企业用户邀请加入企业用户注册使用天工云CAD的自然人(简称“你”)。

个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

个人敏感信息:指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

1. 我们收集哪些类型的信息

为了向你和企业用户提供服务、保障服务的正常运行、改进和优化我们的服务以及保障帐号安全,天工云CAD会按照如下方式收集你在注册、使用服务时主动提供、授权提供或因为使用服务而产生的信息:

1.1企业帐号注册信息:企业用户注册天工云CAD,需要提供你的手机号、验证码,上述信息为企业用户自行注册企业账号所必需,若你不提供这类信息,你将无法正常使用我们的服务。

1.2当你使用天工云CAD服务时,为向你及企业用户提供天工云CAD产品及服务,维护我们服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验以及保障你的帐号安全,我们会收集你下述信息:

1.2.1 设备信息:根据你在安装及使用天工云CAD服务过程中的设备型号及授予的权限,我们会收集使用天工云CAD服务的设备相关信息,包括设备型号、操作系统、唯一设备标识符、设备所在位置信息(如登录IP地址、以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点等相关信息)、天工云CAD软件版本号以及网络加速器等。

1.2.2 储存信息:当你想访问浏览、编辑、或者删除储存在设备本地或者SD卡内的图纸文件时,我们需要获取你的设备储存信息以及SD卡的读写权限。

1.2.3 剪切板信息读取:当你使用分享功能时,分享口令需要复制在剪切板;你可以使用该功能将分享链接复制到第三方。

1.2.4 设备摄像头/麦克风:当你使用扫一扫功能时,我们会在你同意授予相机权限后,调取设备摄像头。当你使用语音通话功能时,天工云CAD会申请使用你的麦克风权限。

上述权限为使用相关功能的必要权限,拒绝授予权限将影响你使用相关功能,但不影响正常天工云CAD的其它功能。

1.2.5 日志信息:当你使用天工云CAD服务时,我们会收集你对服务使用的日志信息,包括接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、IP地址、操作日志、服务日志信息(如你在天工云CAD查看的网址信息、服务故障信息等)。

为了预防恶意程序、保障运营质量及效率,我们会收集你安装的天工云CAD应用信息(如版本、语言、来源等)、进程信息、总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、性能数据。

1.2.6 云文件:你可以自主选择在天工云CAD云空间新建或上传文件,这些文件会存储在天工云CAD服务端。

1.2.6.1 文件功能支持多人同时查看和编辑存储在云空间中的文件。为了使参与文件协作的用户更加便捷协作,了解文件情况。同时在你提交文件或进行编辑、评论时,天工云CAD将展示你的姓名、头像、发布内容。你可以根据需求设置文件权限。

1.2.6.2 你对文件进行的分享、创建副本、下载、浏览、变更权限设置的操作将被记录下来并展示给用户管理员。

1.3为提供办公管理及通讯服务,我们可能会收集企业用户和该企业的最终用户使用天工云CAD过程中提交或产生的信息和数据(下称“企业控制数据”),企业控制数据可能包括:

1.3.1你的姓名、性别、手机号码以及邮箱等企业用户提交或要求你提供的个人信息;

1.3.2职位职务、隶属部门等与企业用户相关的信息;

1.3.3其他由企业用户提交的数据。

你理解并同意,企业用户为企业控制数据的控制者,我们仅根据企业用户的指示(包括企业用户以及企业用户管理员通过管理后台进行的操作等)以及我们与企业用户间的协议进行相应的处理。如果你对以上企业控制数据的收集目的、范围和使用方式有任何疑问或意见,请联系你所在企业用户或企业用户管理员处理。

1.4账号公开信息:你可以根据自己的需求,自主填写或设置头像等,你主动填写或设置的个人资料将用于向其他用户展示。不填写或设置这些信息不影响你使用天工云CAD帐号及服务。

1.5当你需要注册为企业用户时,你需要提供管理员信息,若你不提供这类信息,你将无法正常注册成为企业用户使用相关服务。企业用户在添加和管理其最终用户名称、手机号等个人信息之前,请确保已经事先获得最终用户的明确同意,仅收集实现运营及功能目的所必需的最终用户信息,且已充分告知最终用户相关数据收集的目的、范围及使用方式等。

1.6搜索:你使用搜索功能时,我们会收集你的搜索关键字信息、日志记录,以便向你展示搜索结果内容、搜索历史记录。

1.7来自第三方提供的信息

我们会收集你同意或授权第三方向天工云CAD共享或提供的相关数据。如当你或你所在企业用户通过天工云CAD使用第三方产品或服务,第三方服务提供者可使用我们的API或SDK告知我们你使用了哪些第三方产品或服务。

需要特别说明的是,如有第三方服务提供者,第三方服务提供者可以通过天工云CAD向你或企业用户提供产品或者服务,你所加入的企业用户可以选择是否使用第三方服务、可以选择使用何种第三方服务以及何时终止或取消对第三方服务的使用。在使用过程中,第三方服务提供者可能会收集、使用和存储你的相关数据或信息。你在决定是否使用该等服务前,请向第三方服务提供者充分了解其个人信息和隐私保护策略,或联系你的企业用户了解更多信息。

请你理解,我们向你提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且需要收集你的信息,我们会通过页面提示、交互流程、产品公告等方式另行向你说明信息收集的内容、范围和目的,以征得你的同意。

2.我们如何存储这些信息

2.1信息存储的地点

我们会按照法律法规规定,将在中国境内收集和产生的个人信息存储于中国境内。

目前,我们不会将你的个人信息传输至境外,如果基于满足企业办公管理需要向境外传输,我们将会遵循相关国家规定保护你的个人信息,若你有疑问可以联系客户或客户管理员。

2.2信息存储的期限

一般而言,我们仅为实现目的所必需的时间保留你的个人信息。当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知你,在合理的期限内删除你的个人信息或进行匿名化处理,并立即停止收集个人信息的活动,以及关闭第三方应用服务接口,避免第三方服务收集及继续使用个人信息。

3.我们如何保护这些信息

3.1我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。

3.2我们采用严格的数据处理权限控制,避免数据被违规使用。我们采用打码屏蔽等去标识化技术的多种数据脱敏方式增强个人信息在使用中的安全性。同时,我们采用行业广泛应用的加密技术对你的个人信息进行加密保存,并通过数据隔离技术进行隔离。我们始终落实该等技术措施和组织管理方式,并可能不时加以修订完善以提升系统的整体安全性。

3.3我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审计。

3.4尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请你理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保你提供给我们的个人信息的安全性。请你知悉并理解,你接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议你采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的帐号密码等个人信息透露给他人。

3.5若发生个人信息泄露等安全事件,我们会依法启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以推送通知、公告等形式告知你安全事件的情况、事件可能对你的影响以及我们将采取的补救措施。我们还将按照法律法规和监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

4.我们如何使用信息

我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定,将收集的信息按照本隐私政策的规定用于以下用途。

4.1我们在你使用天工云CAD服务过程中收集相关的信息是为了向天工云CAD用户(包括企业用户和最终用户)打造和提供更好的服务。我们会将收集的信息用于以下用途:

4.1.1提供、维护及开发天工云CAD服务:我们会利用收集的信息来提供和优化改进天工云CAD服务,例如,跟踪服务中断情况或排查天工云CAD用户向我们报告的问题;根据天工云CAD日志、服务使用信息等为你或你所在企业用户提供各类数据统计分析功能及服务等。

4.1.2安全保障:为保障你以及所有天工云CAD用户的安全,我们会利用相关信息协助提升天工云CAD服务的安全性和可靠性,包括检测、防范和应对可能危害天工云CAD、我们的用户或公众的欺诈行为、滥用行为、非法行为、安全风险和技术问题等;

4.1.3与你沟通:我们会利用收集的信息(例如你提供的电子邮件地址、企业用户的管理者联系邮箱、电话等)直接与你沟通。例如,如果我们检测到可疑活动(如尝试从不同于平常的位置登录你的天工云CAD),则可能会向你发送通知,我们可能会让你了解天工云CAD即将发生的变化或即将进行的改进。或者,我们会对你进行服务回访;

4.1.4为了遵从相关法律法规、部门规章、政府指令的相关要求。目前,我们不会将你的个人信息用于个性化推荐或广告用途。如我们使用你的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用你的个人信息前,通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向你告知并征得你的明示同意。

4.2对于企业控制数据的使用,我们将根据企业用户的决定以及我们与企业用户的相关协议依法予以处理。例如,企业用户有权决定在天工云CAD内展示哪些以及如何展示相关信息。

4.3根据相关法律法规以及国家标准,在以下情况下我们可能会收集、使用你的个人信息而无需征求你的授权同意:

1)与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关的;

2)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

3)出于维护你或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到你本人同意的;

4)所收集的个人信息是你自行向社会公众公开的;

5)从合法公开披露的信息中收集的个人信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

6)根据你要求签订和履行合同所必需的;

7)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的。如发现、处置产品或服务的故障;

8)法律法规规定的其他情形。

5.信息的分享及对外提供

我们不会共享或转让你的个人信息至第三方,但以下情况除外:

5.1获取你的明确同意:经你事先同意,我们可能与第三方分享你的个人信息;

5.2为实现外部处理的目的,我们可能会与关联公司或其他第三方合作伙伴(第三方服务供应商、承包商、代理、应用开发者等)分享你的个人信息,让他们按照我们的说明、隐私政策以及其他相关的保密和安全措施来为我们处理上述信息,并用于向你提供我们的服务,实现“我们如何使用信息”部分所述目的。如我们与上述关联公司或第三方分享你的信息,我们将会采用加密、匿名化处理等手段保障你的信息安全。

5.3我们不会对外公开披露所收集的个人信息,如必须公开披露时,我们会向你告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得你的明示同意。需要特别说明的是,对最终用户相关信息如何在其加入的企业用户中披露或对外共享,由企业用户决定并管理。

5.4随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易,我们将告知你相关情形,按照法律法规及不低于本隐私政策所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护你的个人信息。

5.5我们可能基于法律要求或相关部门的执法要求披露你的个人信息。

6.你如何访问及管理个人信息

在你使用天工云CAD期间,为了你可以更加便捷地访问、更正、删除你的个人信息,我们在产品设计中为你提供了相应的操作设置,你可以参考下面的指引进行操作。

6.1访问个人信息

6.1.1访问头像、姓名、用户名、单位、手机号、职务、部门、邮箱、等基本信息:

1) 进入天工云CAD后,点击头像--“个人中心”;

2) 用户管理员在企业管理后台,点击“用户管理”;

6.2隐私设置

6.2.1分享文件时隐私设置:

1) 进入天工云CAD后,选择文件后,点击“分享”;

2) 点击“批量分享”;

3) 分享文件时可选择加密或不加密,以及一些查看权限设置;

6.3删除个人信息

6.3.1删除文件数据及项目数据:

1) 进入天工云CAD后,打开 “云盘”;

2) 可以选择删除个人上传的文件及创建的项目。

6.3.2删除职务、部门、邮箱、性别等基本信息:

1) 用户管理员进入企业管理后台后,点击“用户管理”;

2) 选择需要操作的账号;

3) 删除上述信息。

6.4更正个人信息

修改/更正头像、姓名、职务、部门、QQ、邮箱、等基本信息:

1) 进入天工云CAD后,点击头像--“个人中心”(只能修改头像、QQ、邮箱);

2) 用户管理员进入企业管理后台后,点击“用户管理”;

3) 修改/更正上述信息。

7.未成年人保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定,若你是未成年人,在使用天工云CAD服务前,应事先取得你的家长或法定监护人的书面同意。若你是未成年人的监护人,当你对你所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过第9节中的联系方式与我们联系。

8. 本隐私政策的变更

我们可能会适时对本隐私政策进行修订。当政策的条款发生变更时,我们会通过官网公告、推送通知形式向你展示变更后的政策。

当本隐私政策的条款发生重大变更时,我们将会通过官网公告、推送通知或者更为显著的弹窗方式向你告知。

本条所指的重大变更包括但不限于:

1)我们的服务模式发生重大变化,如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化,如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4)你参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

9.与我们联系

当你有其他的投诉、建议、未成年人个人信息相关问题时,请通过天工云CAD官网公布的联系方式与我们联系。你也可以将你的问题发送至tiangong@newdimchina.com。

我们将尽快确认所涉问题,并在验证你的用户身份后的7个工作日内予以回复。